Tagastamine ja Garantii
sheivar.ee veebipoest ostetud kaubale kehtivad Eesti Vabariigi seadustes ettenähtud garantii ja tagastamise kord. Ostetud kaubale kehtib alates kauba kättesaamisest 30 päevane kauba tagastamisõigus, vastavalt Võlaõigusseaduse § 56-le.
Toote tagastamine ja garantii
- Anname oma raseerijatele 30 päeva 100% raha tagasi garantii. Kui 30 päeva jooksul peale ostu kliendile siiski antud raseerija ei sobi ning tõesti karvustab, maksame raha tagasi. Tagastama peab raseerija käepideme ning 3 vahetustera originaalpakendis. Ära võib olla kasutatud 1 vahetustera. Kehtib toodetele millel on raha tagasi garantii märgistus.
- Lisaks kehtib kõikidele meie raseerijate käepidemetele 1a garantii purunemise korral alates ostukuupäevast!
- Kosmeetikatooted nagu kreemid, palsamid jms… ei kuulu tagastamisele. Välja arvatud juhul, kui tegemist on vale tootega.
- Tagastatav kaup peab olema, kahjustamata ja orginaalpakendis. Kauba saatmis- ja tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on vale toode või praakkaup.
Sheivar OÜ tagastab kliendile kogu tellimuse kulu (välja arvatud postikulu) 30 kalendripäeva jooksul alates tagastamisteate esitamisest.
Võimalike pretensioonide korral, palume saata e-mail aadressile info@sheivar.ee. Saadetud kirjas palume kirjeldada milles pretensioon esineb. Pretensiooni esitajaga võetakse ühendust 3 tööpäeva jooksul.