Tagastamine ja Garantii
sheivar.ee veebipoest ostetud kaubale kehtivad Eesti Vabariigi seadustes ettenähtud garantii ja tagastamise kord. Ostetud kaubale kehtib alates kauba kättesaamisest 30 päevane kauba tagastamisõigus, vastavalt Võlaõigusseaduse § 56-le.
Toote tagastamine ja garantii
- Anname oma raseerijatele 30 päeva 100% raha tagasi garantii. Kui 30 päeva jooksul peale ostu kliendile siiski antud raseerija ei sobi ning tõesti karvustab, maksame raha tagasi. Tagastama peab raseerija käepideme ning 3 vahetustera originaalpakendis. Ära võib olla kasutatud 1 vahetustera. Kehtib toodetele millel on raha tagasi garantii märgistus.
- Lisaks kehtib kõikidele meie raseerijate käepidemetele 1a garantii purunemise korral alates ostukuupäevast! Katkisest raseerijast tuleb saata pilt või video ning pretensioon koos ostukuupäevaga aadressile info@sheivar.ee. PS: Garantii ei kehti kukkumisest põhjustatud vigastuste korral!
- Kosmeetikatooted nagu kreemid, palsamid jms… ei kuulu tagastamisele. Välja arvatud juhul, kui tegemist on vale tootega.
- Tagastatav kaup peab olema, kahjustamata ja orginaalpakendis. Kauba saatmis- ja tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on vale toode või praakkaup.
- Tagastamisvorm: https://sheivar.ee/tagastamisvorm/
Sheivar OÜ tagastab kliendile kogu tellimuse kulu (välja arvatud kauba tagastamisega seotud postikulud) 30 kalendripäeva jooksul alates tagastamisteate esitamisest.
Võimalike pretensioonide korral, palume saata e-mail aadressile info@sheivar.ee. Saadetud kirjas palume kirjeldada milles pretensioon esineb. Pretensiooni esitajaga võetakse ühendust 3 tööpäeva jooksul.